Stefanini od ponad trzech dekad dostarcza usługi IT klientom na całym świecie. Wspieramy zarówno średnie jak i duże korporacje w kwestiach konsultingu, wdrożeń systemów ERP, rozwoju i utrzymania aplikacji oraz specjalistycznych usług związanych z doraźnym reagowaniem na potrzeby kadrowe w kluczowych obszarach. Stefanini to też ludzie – ponad 22 tysiące osób pracujących w różnych regionach, na całym świecie, świadczących profesjonalne usługi dla naszych klientów na najwyższym poziomie.
Do naszego centrum w Opolu poszukujemy obecnie osób na stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Jeśli lubisz pomagać ludziom i interesuje Cię start kariery w firmie, która przyczyni się do Twojego rozwoju i będzie rozwijać się wraz z Tobą – to właśnie Ciebie szukamy!
Nasze oczekiwania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego
- komunikatywny angielski
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi
- chęć do nauki i samodoskonalenia
- pozytywne nastawienie
- podstawowa znajomość obsługi komputera, środowiska Windows i pakietu MS Office
Nie wymagamy doświadczenia ani wiedzy z zakresu IT – nauczymy Cię wszystkiego czego będziesz potrzebować w tej pracy!
Co będzie należeć do Twoich obowiązków?
- rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo, lub innymi kanałami komunikacji
- zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie i poprawne nimi zarządzanie
- współtworzenie bazy wiedzy na temat pojawiających się usterek i sposobów ich rozwiązywania
- kooperacja z zespołami w innych lokalizacjach
Co oferujemy w zamian?
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- konkurencyjne wynagrodzenie, z atrakcyjnym dodatkiem językowym
- elastyczny pakiet benefitów (do wyboru karta MultiSport, bilety do kina, vouchery do sklepów, restauracji, etc.)
- prywatną opiekę zdrowotną z pakietem dentystycznym i polisą ubezpieczeniową na podróże zagraniczne
- intensywne szkolenia wstępne
- jasno określoną ścieżkę kariery
- i do 4 extra dni płatnego urlopu rocznie!