STEFANINI EMEA HAS A JOB FOR YOU

 

<< Back to Job Search Results

Job Details

Deskside Technician

Job ID#:

38222

Job Category:

Field Services

Location:

Kite Hoofddorp,  Netherlands

Position Type:

Employee

 
Job Description

Als 2e lijns IT support engineer sta je in voor technische ondersteuning op verschillende manieren; aan het bureau van de eindgebruiker of 'remote' via de telefoon /e-mail. Je ondersteunt eindgebruikers op het gebied van software of hardware problemen met laptops, desktops, smartphones, etc.

Dit is een kans om te werken voor een ambitieuze organisatie die op kop loopt op het gebied van IT support service.


Functieomschrijving

 Field Service oplossingen bieden op basis van de vereisten van het incident.

 Inkoop nieuwe IT hardware/software

 Support en beheer van gebruikersaccount en rechten

 Samenwerking met / en doorzetten van incidenten naar 3e lijns support

 Installatie van PCs, en LAN-based apparaten

 Assisteren bij het opzetten van technische beveiliging/security

 AV en Conference support d.m.v. software zoals Webex, Skype for Business, Zoom, etc.

 
Job Requirements
 

Functievereisten

 ITIL V3 of V4 Foundation Certification (aanbevolen)

 Microsoft Operation System / Office Certification(s) is een pr?

 Advanced MS Office 365 skills

 Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal

 De vaardigheid om hardware problemen op te lossen

 iOS, Android geavanceerde gebruiker

 Basis Networking vaardigheden

 Kennis van Active Directory


 


 

  Already have an account? Log in here